Lorsqu’il est question de la situation des ainés dans la région, l’une des premières personnes à rencontrer est sans doute Natasha Leroux, qui occupe le poste d’intervenante de milieu auprès des ainés. Encore et toujours, l’intervenante a cinq mots qui font partie de son vocabulaire au quotidien : aide, écoute, soutien, référence et accompagnement. Que demander de plus pour un ainé qui a besoin d’un service, l’intervenante ne demande que de pouvoir y répondre.
C’est donc dans les locaux d’À Fleur d’espoir que nous rencontrons Mme Leroux, car il faut préciser immédiatement que c’est Imav (initiatives de travail de milieu auprès des ainés vulnérables) par l’intermédiaire d’À Fleur d’espoir qui a développé ce service. Celle-ci est de retour au travail à temps plein et elle vient de reprendre son horaire habituel. « Pour l’instant, il n’y a pas de nouveaux projets, mais l’important est toujours de répondre aux besoins des ainés qui en font la demande. Alors, il ne faut pas hésiter, nous sommes ici pour cela et en mesure de les aider à trouver des solutions pour répondre à leurs problèmes. »
Une demande, une réponse
Pour Natacha Leroux, il est toujours important : « De sensibiliser les ainés qu’il y a des ressources de disponibles pour répondre à leurs besoins. Il ne faut pas oublier que, sans les ainés, nous n’aurions pas tout ce que l’on a aujourd’hui. C’est grâce à eux si aujourd’hui nous profitons d’une vie si agréable et il ne faut jamais hésiter à les remercier pour cela. J’encourage toujours les gens à sortir leurs proches et faire de belles rencontres avec eux. Dans le cadre de cette journée spéciale, ce serait vraiment formidable d’y porter une grande attention, de faire une belle sortie, de prendre une photo et de me la faire parvenir. J’espère que plusieurs vont y répondre positivement. »
Une grande proximité
Dans notre région, les ainés ont la chance de profiter d’une grande proximité avec tous les services. Comme le mentionne l’intervenante : « Contrairement aux grands centres, les différents services au quotidien sont facilement disponibles, comme l’épicerie, la pharmacie, la marche dans les parcs, les soins. Nous avons aussi le transport adapté qui est très utilisé. Certains qui ont quitté reviennent retrouver notre calme et nos facilités. Il est évident que c’est un peu l’inverse lorsqu’il s’agit de soins spécialisés, le transport peut devenir malheureusement un problème pour certains. »
Une belle équipe
Avant de terminer l’entrevue, Natacha Leroux livre un grand message aux ainés. « Les personnes vont trouver dans nos locaux, une petite équipe qui offre de très grandes possibilités. Chacun de nous fait un travail complémentaire et on se complète beaucoup. Nous discutons au quotidien tous ensembles et nous trouvons toujours des solutions aux différents problèmes qui sont portés à notre attention. Nous essayons d’assister aux différentes activités pour nous faire connaitre et de rencontrer le plus de monde possible. Nous avons toujours de bons commentaires et les gens ont encore et toujours un seul numéro pour nous rejoindre : 418-748-1654. »


