Chibougamau veut mieux comprendre les habitudes de compostage

Près d’un an après le début de la collecte des matières organiques, la Ville de Chibougamau souhaite mieux comprendre les habitudes de la population et les difficultés rencontrées avec le compostage. Un sondage en ligne lancé en septembre cherche notamment à orienter les prochaines communications municipales et à fournir aux citoyens des outils adaptés à leurs besoins.

Le questionnaire mis en ligne le 18 septembre avait recueilli 88 réponses au moment de l’entrevue. La Ville prévoit maintenir le sondage jusqu’à la fin du mois d’octobre, sans toutefois fixer officiellement une date de fermeture.

La démarche ne vise pas uniquement à mesurer le taux de participation au compostage. Elle cherche surtout à déterminer les aspects qui fonctionnent bien et ceux qui posent davantage de problèmes aux citoyens.

« Ça vient nous donner un indice de ce qui va bien avec le compost, mais qu’est-ce qui va moins bien avec le compost et quel type de contenu pourrait venir les aider dans leur quotidien dans la gestion du compostage? », explique Stéphany Gaudreault, coordonnatrice RH et communications pour la Ville de Chibougamau.

Des habitudes encore en changement

La collecte des matières organiques a commencé le 3 novembre 2025 à Chibougamau. À l’approche du premier anniversaire de cette nouvelle pratique, la Ville considère toujours la population dans une période d’adaptation.

Les niveaux d’expérience varient considérablement d’un citoyen à l’autre. Certains n’ont pas encore commencé à utiliser le bac de compostage, alors que d’autres possédaient déjà de bonnes habitudes grâce au compostage pratiqué à domicile.

Cette diversité explique notamment la volonté de la Ville de mieux cibler ses messages. Les réponses au sondage permettront de faire ressortir les principales préoccupations et de préparer du contenu répondant aux problèmes les plus fréquemment signalés.

L’hiver constitue notamment un enjeu. Le gel des matières organiques dans le bac peut compliquer la collecte et décourager certains citoyens. La Ville dispose déjà de trucs et d’astuces pour faciliter le compostage durant la saison froide, mais souhaite maintenant déterminer les sujets qui nécessitent davantage d’explications.

« Le but de ça, c’est de venir chercher les plus grandes problématiques et nous, ça va nous aider à créer du contenu pour venir leur donner des outils, entre autres, en lien avec le gel dans le bac, l’hiver », précise Mme Glaudreau.

Réduire les matières enfouies

Derrière cette démarche de communication se trouve également un objectif environnemental : augmenter la participation au compostage afin de réduire la quantité de matières dirigées vers l’enfouissement. Selon la représentante municipale, le compostage permet de détourner une importante quantité de matières organiques qui se retrouveraient autrement dans les poubelles.

« Le compostage fait en sorte qu’on réduit énormément nos matières qui sont enfouies au niveau des poubelles. C’est une belle habitude à prendre », souligne-t-elle.

La Ville souhaite donc poursuivre la sensibilisation tout en adaptant ses interventions aux réalités vécues par les citoyens.

Collecte aux deux semaines à compter de novembre

Un changement au calendrier de collecte s’annonce également avec l’arrivée de novembre. À compter de la semaine du 1er novembre, la collecte du compost passera aux deux semaines. Durant la période estivale, le bac brun faisait plutôt l’objet d’une collecte chaque semaine.

Cette modification s’inscrit dans le calendrier des collectes de matières résiduelles qui entrera alors en vigueur pour la prochaine période.

Quant au compost produit à partir des matières recueillies depuis le lancement du service, aucune distribution aux citoyens n’a encore eu lieu. La Ville explique que la première année ne permettait pas encore d’obtenir une quantité suffisante pour procéder à une telle distribution.

La municipalité prévoit toutefois d’informer la population lorsque des précisions pourront être apportées sur la valorisation et la distribution éventuelle du compost produit.

Pour l’instant, la Ville souhaite surtout poursuivre l’accompagnement des citoyens et profiter des résultats du sondage pour mieux cibler ses interventions.